ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות הודעה בכתב לדוא"ל info@eventbuzz.co.il (נא לציין את מספר ההזמנה שברצונך לבטל). ביטול עסקה ייעשה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה עד לא יאוחר מ – 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד האירוע, שבגינו התבצעה העסקה. בכל מקרה של ביטול עסקה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% כדין. למען הסר ספק, לא ניתן לבטל כרטיסים שנקנו 7 ימי עסקים לפני מופע ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי.
תוספת של המוכר למדיניות הביטולים:
ניתן לבטל הזמנה עד 14 יום מיום ההזמנה, אך לא ניתן לבטל ב-7 ימים לפני יום האירוע. בכל במקרה של ביטול הזמנה ייגבו דמי ביטול בסך 5% מסכום העסקה. * בקשת ביטול הזמנה יש לשלוח בדוא"ל לכתובת: info-tour@megolan.org.il בצירוף השם עליו בוצעה ההזמנה ומספר הזמנה. * הביטול מותנה בקבלת אישור ביטול במייל חוזר.